シニア時代における『隣人とのトラブル対応』（日本元気シニア総研　代表　富田眞司）

（初出　2012年10月　「元気シニア時代への提言」シリーズより）

最近、隣人トラブルが多発している

最近、80代の元警官男性が向かいに住む60代女性を殺し、自分も自殺したという悲しい事件が起きました。

近隣トラブルが起きても、お互いに、批判し合っている場合は、まだ、解決の方法はあり、話合い等で解決すれば、ハッピィエンドとなります。しかし、殺傷など事件が発生してしまうと、原因や理由はともかく、法律上の被害者と加害者になってしまいます。そうならないように気をつけたいものです。

最近、近隣トラブルが多発しています。昔は近隣トラブルが少なかったような気がします。それは、ご近所との繋がりが関係しているからです。家族数が多く、殆ど町中が知り合いであった時代には、トラブルは発生しにくい状況にありました。相手のことを知っているかどうかが、トラブルの原因に繋がるからです。知らない人どうしの場合、不安感もあり、何かがあると、問題がより多くなるからです。

なかでも、シニア世代でのトラブルは被害が大きくなる

今、トラブルを起こしている人達はいろいろな世代にまたがっていますが、シニア世代になると、トラブル被害が大きくなるような気がしています。その原因にはシニア特有のものがあるような気がします。シニアの人達は人生経験が豊富なため、自分に自信をもっていることがかえって隣人トラブルに影響しているのではないかと思います。

また、シニアになると、性格が頑固になり、自分の意見を変えないことも隣人トラブルの被害を大きくしているようです。リタイア後の男性の場合、その傾向が強くなります。企業をリタイアすると、人との付き合いが減るため、コミュニケーション能力が弱くなることも影響しています。

シニアが参加する飲み会やイベントでシニアの頑固さを痛感している

シニアが参加する会で頑固な男性シニアを見かけます。「自分の意見を曲げない、人の意見をなかなか聞かない。」シニアです。特に、現役時代、大企業で出世し、高い役職についた人のリタイア後によく見受けます。せっかくの楽しい会が、興ざめになることもあります。

過日、お一人様ツアーに参加した時、食事の場で参加者が初めて顔合わせした時のことです。自分の意見と異なる意見に対して、80代の年配男性参加者が上から目線で自分が正しいかのように、注意したことがあり、びっくり体験をしました。何でも、その80代男性は、かつて大手企業でかなり高い役職についておられた方だそうです。リタイアしても、企業にいた時の役職でものをいうのは、困ったものです。注意された男性は、注意を聞き流したため、大ごとにならず、その場がおさまり、何よりでした。

隣人トラブルの対応策は、三つ

では、隣人トラブルを起こさないためには、どうすれば良いのでしょうか。

1. コミュニケーションの場をもつ

隣人トラブルの原因のひとつに、知らない相手に対する不安があります。相手と親しくなれば、相手を理解することができ、トラブルも起きにくくなります。

知人の話ですが、あるマンションで起きている近隣トラブルです。そのマンションは築15年、新築時には、総会などへの住民の参加率も高く、お互いのコミュニケーションもよく取れていました。多少の騒音が出ても、その家族のことも知っていることもいるため、近隣トラブルは殆ど発生していませんでした。

ところが、築15年ともなると、転居者も増え、知らない人が入居してきました。そこで起きたのが、転居者同士での騒音トラブルです。階上の騒音がうるさくて、眠れないというトラブルです。一方的に階下の住民が階上の住民を責め、それを受け、階上の住民が言い返し、大きなトラブルになり、今は弁護士を巻き込んだトラブルになっているそうです。知人は早く解決して欲しいと願っています。

もし、マンションの入居者の人達が入居時に近隣に御挨拶をする機会があったら、こんな大ごとにはならなかったような気がします。近隣トラブルを未然に防ぐには、コミュニケーションが何よりも重要な気がしました。